福彩3d走试图_买彩网 - 【钱江晚报】青雲山服務區“公廁長”的一天 – 福建省高速公路集團有限公司

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          2020年02月19日   星期三
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          文章來源: 發布時間: 2018-06-08 08:06 星期五 閱讀次數: 4222
          青雲山服務區“公廁長”的一天:

          小廁所,大民生;小窗口,大形象。 服務區公廁是高速公路的一張名片、一個窗口,透過這個窗口,不僅能折射一個地方的社會經濟發展和精神文明程度,更能直接體現高速公路服務區的管理力和執行力。

           

           

           

          在總結2015-2017年第一輪服務區“廁所革命”工作成果的基礎上,在鑒往知來的新一輪廁所革命中,省高速集團在全國率先提出了服務區“公廁長”負責制,通過四級責任傳導機制,讓“廁所革命”工作紮紮實實的轉化為各級服務區管理。

           

          那麼,“公廁長”究竟是做什麼的呢?請跟随小編一同到青雲山服務區,來看看這裡 “公廁長”平凡而又忙碌的一天。

           


          晨會,讓大家更好地展開工作

           

          早上8:00,陳麗靜着裝整齊地來到崗位,她是青雲山服務區負責全面工作的副主任,同時也擔任“公廁長”一職。集中當班的服務區全體工作人員召開晨會,聽取前一天的工作反饋,布置近期重點工作……作為服務區副主任,她認真地統籌安排好服務區的整體工作開展。

           

          晨會結束後,作為“公廁長”的她又立即組織當日在崗的保安保潔人員召開班前會議,圍繞列隊集合、檢查着裝、安排分工、強調事項、聽取意見等五個方面着重落實。

           

          “秋香大姐,洗手台上的水應該先像這樣,用刮水器把水刮掉,再用幹布擦一遍。”在巡檢時看到保潔大姐操作不規範,更自己手把手指導保潔人員衛生操作規範。

           

          可以說,親力親為是“公廁長”必不可少的事。公共廁所衛生标準、保潔操作規範流程、設施設備情況等事項,“公廁長”陳麗靜一天要重複着不少于4次的“走動式”循環監督管理。陳麗靜還因地制宜,将當班1名專管員、2名保安員、4名保潔員統籌管理,建立“124”互補機制,确保無論在高峰期、職工用餐或離崗休息期間均有人員頂崗,服務區始終能夠做到保潔常态化管理。

           

          不僅如此,保潔是否到位、檢查紙張是否添置、洗手液是否充足、感應設備是否正常、水籠頭有沒有松動且出水的水柱會不會太大濺到衣服上、綠植枯葉有沒有及時修剪……這些從高到低、從裡到外的“雞毛蒜皮”小事,也就化成了“公廁長”的工作日常。

           


          溝通,讓大家感受“家”的溫馨

           

          中午12:00,轉眼到了中午用餐時間,在服務區食堂裡, “公廁長”陳麗靜與管理員、保安以及保潔員圍坐在一起用餐聊家常。“兒子,最近大學要畢業了吧?”“你父親最近身體恢複得怎樣了?”“什麼時候搬家,有需要幫忙的嗎?”她尋問着大家的近況,也表現出與工作中嚴謹認真不同的柔情一面。通過簡短的用餐時間與員工打成一片,讓“家”文化理念融入人心,更好地讓員工安心踏實地在服務區做好自己的本職工作。而飯後,我們的“公廁長”陳麗靜,利用中午休息時間,到辦公室翻閱當天上級下發的各類文件,及時根據文件要求統籌安排相應工作。

           


          總結,讓大家積累點滴收獲

           

          14:30,“公廁長”陳麗靜準時地出現在公共衛生間,與公廁專管員一同進行巡查,認真填寫着“公廁長巡查記錄本”。

           

          “阿姨,我們這邊有第三衛生間,可以方便您使用……”在巡查中遇到有位行動不便的司乘人員,陳麗靜主動上前幫忙引導至第三衛生間使用。此時,保潔員美貞大姐也找到了“公廁長”陳麗靜,反映公廁門背後被不法分子噴繪了野廣告,自己用洗潔精仍無法清洗幹淨。“公廁長”陳麗靜立即來到現場查看後,讓保潔人員拿來香蕉水,她親自戴上手套擦試,很快便将野廣告清理幹淨。

           

          巡查完公共衛生間,身兼雙職的她又馬不停蹄地到對全區各個經營單位的誠信經營、文明服務、環境衛生是否嚴格按照《全國高速公路服務區服務質量等級評定》的實施細則進行巡查跟蹤,以讓全區各項工作均能夠有序開展。

           

          傍晚17:00,大家如同往常一樣,召開集中班後會。作為服務區副主任、“公廁長”的陳麗靜圍繞着大家當天的工作情況進行點評總結,對存在的細節問題提出改進的意見。在會上,她還會讓保安保潔員對自己當天的工作情況進行業務交流、聽聽他們的聲音。

           


          夜幕降臨,服務區的燈光也已點亮,各崗位上的大家仍不停歇地忙碌着,為來往的司乘人員提供優質服務。今天,正好輪到“公廁長”陳麗靜值班,24小時在崗待命的她,給父母打了個電話,“天熱了,二老要注意身體,過兩天去看你們……”,挂下電話後她再次對公共衛生間和經營場所進行巡查。帶領保潔團隊忙碌在服務區公廁周邊、前後,點點滴滴地改進和完善着服務區環境衛生,享受着公衆體驗溫馨便利服務後的内心充實。這,就是“公廁長”平凡、忙碌而又充實的一天。(集團企管處、福州公司)

          
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